Prechod od Connect Case Center k DS Core
29.09.2025
Prechod z Connect Case Center na DS Core predstavuje krok k modernejšej, prepojenejšej a flexibilnejšej práci medzi ordináciou a laboratóriom. Prinášame vám prehľad termínov a praktický návod k prechodu zo systému CEREC / Connect Case Center na DS Core. Využite aj možnosť účasti na workhope k DS Core v Bratislave (21. 10.), Košiciach (28.10.) alebo v Martine (29.10.)
Prečo sa mení platforma?
Connect Case Center (predstavený v roku 2010) slúžil dlhé roky ako spoľahlivý kanál na prenos intraorálnych skenov a zadávanie objednávok do zubných laboratórií. DS Core predstavuje novú cloudovú platformu, ktorej cieľom je vylepšiť komunikáciu, centralizovať médiá a rozšíriť možnosti spolupráce medzi zubnou ordináciou a laboratóriom.
Hlavné termíny ukončenia Connect Case Center
- 4. apríl 2025 — blokovanie nových registrácií pre Connect Case Center.
- 15. november 2025 — prístup pre zubárov bude zablokovaný.
Tieto termíny platia pre Slovensko a väčšinu iných krajín.
Čo DS Core prináša pre zubnú ordináciu?
- Vylepšená komunikácia: integrovaný chat, výmena súborov v reálnom čase, možnosť vidieť návrhy laboratória bez nutnosti ďalších exportov.
- Viac flexibility: skenovanie cez CEREC alebo Connect softvér, pridanie RTG a iných súborov priamo k prípadu, prístup k objednávkam zo zariadení bez nutnosti licencií (existuje aj bezplatná možnosť účtu DS Core).
- Rozšírené pracovné toky: v DS Core možno spustiť workflow pre alignery, CEREC rekonštrukcie alebo odborné konzultácie a uložiť mediálne súbory v knižnici DS Core (s objemom úložiska podľa úrovne licencie).
- Delegovanie úloh: možnosť nechať zamestnanca vyplniť údaje objednávky cez prehliadač a uvoľniť tak čas na skeneri.
Čo DS Core prináša pre pracoviská zubnej techniky?
- Prístup k objednávkam z akéhokoľvek prehliadača, možnosť prijímať súbory z iných IO skenerov.
- Integrovaný chat a možnosť posielať návrhy dizajnu na schválenie lekárom.
- Ukladanie dokumentácie podľa MDR a návrhov priamo k objednávke, lepšia archivácia a prehľadnosť.
Prehľad prechodu Connect Case Center –> DS Core
- Zarezervujte si čas na prechod skôr než 15. novembra 2025 — vykonajte migráciu používateľov z ordinácie. Využite aj možnosť účasti na workhope k DS Core v Bratislave (utorok 21. októbra), Košiciach (utorok 28. októbra) alebo v Martine (streda 29. októbra)
- Založte si DS Core účet (existuje aj bezplatná verzia) podľa nášho praktického návodu, overte prístup k DS Core Light alebo vyššej úrovni, ak potrebujete primárne úložisko pre Primescan 2 a DS Imaging
- Zálohujte dôležité prípady a dizajny z Connect Case Center — najmä tie, ktoré budú potrebné po ukončení prístupu.
- Otestujte prijímanie a odosielanie prípadov s vaším laboratóriom cez DS Core (skontrolujte chat aj prenos RTG súborov).
- Informujte pracovníkov: delegovanie vyplnenia objednávok cez web môže ušetriť čas pri skenovaní.
- Kontaktujte zástupcu Dentsply Sirona alebo si dohodnite osobnú konzultáciu, ak potrebujete pomoc s migráciou.
Najčastejšie otázky
Musím platiť za DS Core?
Systém DS Core ponúka možnosť bezplatného účtu, no niektoré funkcie (napr. primárne úložisko pre určité zariadenia alebo vyššie úrovne komunikácie) sú viazané na platené balíky (DS Core Light a vyššie).
Čo ak mám otvorené prípady v Connect Case Center?
Pred ukončením prístupu podniknite kroky k migrácii alebo exportu otvorených prípadov. Ak máte pochybnosti, dohodnite si podporu od zástupcu DS.
Čo ak laboratórium stále používa starší softvér?
DS Core podporuje prijímanie súborov z viacerých skenerov (vrátane 3rd-party). Dohodnite s laboratóriom testovací zdieľaný prípad a overte kompatibilitu.
Praktický návod
Prechod z Connect Case Center na DS Core predstavuje krok k efektívnejšej spolupráci medzi zubnou ambulanciou a laboratóriom zubnej techniky. Napriek termínom ukončenia služieb máte čas na plánovanie — využite ho na dôkladné nastavenie procesov, zálohu dát a testovanie nových pracovných tokov v DS Core. Prevádzka portálu Connect Case Center bude ukončená 15. novembra 2025.
Účet na portáli DS Core je bezplatný a k účtu sa dá pripájať z akéhokoľvek zariadenia s internetovým prehliadačom Edge alebo Google Chrome bez potreby špeciálnych softvérov alebo licencií. Pokiaľ účet na portáli ešte nemáte, chceli by sme Vás povzbudiť k založeniu účtu, aby ste boli (a zostali) dostupní pre všetkých používateľov skenerov Dentsply Sirona (Primescan, Omnicam) a neprišli o žiadny digitálny odtlačok.
V prípade záujmu sa môžete prihlásiť na náš neformálny workshop k DS Core v Bratislave (utorok 21. októbra), Košiciach (utorok 28. októbra) alebo v Martine (streda 29. októbra)
Vytvorenie účtu pre ZUBNÉ AMBULANCIE alebo ZUBNÉ LABORATÓRIÁ je veľmi jednoduché a pozostáva len z niekoľkých krokov:
1. Navštívte webovú stránku DS Core: https://r2.dscore.com/#/signup
2. Vytvorte si nový účet:
- z rozbaľovacej ponuky vyberte svoju krajinu
- zadajte e-mailovú adresu, ktorú chcete použiť na prihlasovanie do účtu DS Core
- vytvorte heslo (min. 8 znakov) a potvrďte ho (napíšte ešte raz)
- zakliknutím akceptujte licenčné podmienky („accept End User License Agreement“)
- kliknite na „Sign Up“
3. Aktivujte svoj účet: Po registrácii sa prihláste do svojej e-mailovej schránky a nájdite aktivačný e-mail od DS Core. Kliknite na poskytnutý odkaz, aby ste aktivovali svoj účet.
 |
4. Nakonfigurovanie účtu:
4.1 ZUBNÉ AMBULANCIE
- prihláste sa do svojho účtu
- vyberte typ účtu – „Dental practice“
- vyplňte si údaje (nie je nutné vypĺňať „Customer ID“ ani „IČ DPH“)
- potvrďte súhlas s licenčnými podmienkami a potvrdenie majiteľa/splnomocnenca pre zubnú prax alebo prijímaním personalizovaných informácií
- v nasledujúcom kroku si môžete zvoliť veľkost cloudového úložiska, ak si neprajete mať tento priestor, stlačte „Configure later“, získate bezplatne 3 mesiace DS Core™ Light* zdarma, a po uplynutí tejto doby Vás prevádzkovateľ vyzve znova, a ak sa rozhodnete nevyúžívať cloudové úložisko, pretože len chcete posielať dáta do techniky, vyzve Vás na stiahnutie si týchto cloudových dát, pretože budú zmazané do 3 dní. Naďalej budete mat účet bezplatne, s možnosťou ukladať súbory pre účely objednávok v zubných technikách. Toto rozhodnutie sa dá kedykoľvek zmeniť, tak ako aj typ služby (veľkosť úložiska).
- v ďalšom kroku (SKIP DS Core plan selection) stlačte „Configure later“
- posledné okno „Welcome to DS Core“ môžete pozvať kolegov, vytvoriť tím, spojiť sa s inou zubnou praxou, nastaviť preferované zubné techniky, priradiť súbory k pacientom už v DS Core účte... ale to všetko sa dá nastaviť aj neskôr, môžete stlačiť „Go to my DS Core“
Vitajte na hlavnej stránke Vášho účtu DS Core!
Odkazy na videá, ktoré Vám pomôžu s registrovaním a nastavením účtu:
https://www.youtube.com/watch?v=rQJkoC6Aw6Q (SVK)
https://www.youtube.com/watch?v=q0vBSOBh4FI (ENG)
https://www.youtube.com/playlist?list=PLB5M0b8BcBJ7PEDIhjKKlcHdGrby89nc_ (kanál s ďalšími videonávodmi)
4.2 ZUBNÉ LABORATÓRIA
- prihláste sa do svojho účtu
- vyberte typ účtu – „Laboratory“
- vyplňte údaje zubnej techniky a služby ktoré poskytuje
- doporučujeme zakliknúť všetky služby, inak sa môže stať, že lekár nebude môcť vybrať Vašu techniku z dôvodu, že vo Vašom profile chýba daná služba (indikácia)
Videá ako si účet vytvoriť a používať si môžete pozrieť tu:
02. DS Core - vytvorenie účtu laboratória
06. DS Core - spracovanie objednávky v laboratóriu
...alebo aj na portáli pre podporu zákazníkov Dentsply Sirona
https://coresupport.dentsplysirona.com/doc/cm-10466051083-en-US/t-10466051083-10776574987-en-US
POZNÁMKA 1: Pokiaľ dáta (skeny) posielate sami sebe, stačí mať len jeden účet pre ambulanciu a priamo z neho si skeny môžete sťahovať do softvéru inLab, Exocad, Cerec a pod.
POZNÁMKA 2: Vytvorenie účtu na DS Core nijako neovplyvní fungovanie Vášho doterajšieho účtu na Connect Case Center. Obidva účty môžu fungovať paralelne až do 15. novembra 2025, kedy Conect Case Center prestane fungovať.
V prípade potreby Vám radi poradíme a pomôžeme na nasledovných kontaktoch:
Jozef Lucký | tel.: +421 915 435 042 | e-mail: lucky@eudent.sk
Michal Jaroš | tel.: +421 904 273 739 | e-mail: jaros.michal@eudent.sk
